Curso de Introdução ao MPS.BR (C1-MPS.BR)
São Paulo/SP – 22 e 23 de agosto de 2011 (2ª e 3ª)

A SOFTEX, coordenadora do MPS.BR e a Fundação Carlos Alberto Vanzolini, comunicam as condições para inscrição no Curso de Introdução ao MPS.BR (C1-MPS.BR), em São Paulo/SP.

Data: 22 e 23 de agosto de 2011 (2ª e 3ª)
Horário: 08h00 às 12h00 – 13h00 às 17h00 (16 horas)
Local: Fundação Carlos Alberto Vanzolini
Avenida Paulista, 967 – 5º andar – Bela Vista – São Paulo/SP.

Instrutora: Sarah Kohan

Bacharel em Ciência da Computação – Instituto de Matemática e Estatística da Universidade de São Paulo. Mestre em Engenharia de Software pelo IPT – Instituto de Pesquisas Tecnológicas. Implementadora e Avaliadora Líder MPS.BR. credenciada pela SOFTEX. Auditora da ISO 9001:2000 e da GoodPriv@cy – padrão internacional de requisitos para o gerenciamento da proteção e privacidade dos dados. Co-autora das Normas Referência NRY2K – Problema do Ano 2000 e da Privacidade OnLine – NRPOL, publicadas pela Fundação Vanzolini.
Possui experiência em projetos de desenvolvimento software aplicativo e software básico. Nos últimos dez anos participa de programas de Qualidade, desenvolvendo atividades de treinamento, implantação melhorias de processo com base nos modelos CMMI, MPS.BR, ISO 12207 e ISO 15504, através da Fundação Carlos Alberto Vanzolini ligada a Escola Politécnica da Universidade de São Paulo. Tem participado de equipes de avaliação CMMI V1.2 (SCAMPI A e B), MA-MPS e QuickLocus como líder. Membro das comissões ABNT das Normas ISO 15504 e ISO 20000. Instrutora do curso de Introdução ao MPS.BR (C1- MPS.BR) credenciada pela SOFTEX.
Ministra cursos no programa de especialização da FIAP – Faculdade de Informática e Administração Paulista.

Objetivos:

• Apresentar uma introdução ao MPS.BR, com foco no Modelo de Referência MR-MPS, publicado no Guia Geral, e que possui conformidade com as Normas Internacionais ISO/IEC 12207 e ISO/IEC 15504 sendo também compatível com o CMMI.
• Apresentar o Método de Avaliação MA-MPS.
• Mostrar os passos para um profissional ser qualificado como Implementador e/ou Avaliador MPS.

Público Alvo: Profissionais interessados na melhoria de processos de software, com base no Modelo de Referência MR-MPS e no Método de Avaliação MA-MPS.

Pré-requisito: Não há pré-requisito para inscrição neste curso. Mas, este curso é pré-requisito para:

• participação como representante da sua empresa na equipe de avaliação oficial do MPS.BR
• inscrições futuras em Provas de Introdução ao MPS.BR (P1-MPS.BR), Cursos para Implementadores do MPS.BR (C2-MPS.BR), Prova para Implementadores do MPS.BR (P2-MPS.BR), Cursos para Avaliadores do MPS.BR (C3-MPS.BR) e Prova para Avaliadores do MPS.BR (P3-MPS.BR).

Inscrições:

– R$ 800,00 (oitocentos reais) – INSCREVA-SE AQUI

– O curso será realizado com um mínimo de quinze (15) e um máximo de quarenta (40) inscrições efetivamente pagas e comprovadas até o dia 15 de AGOSTO de 2011.

Confirmação da Inscrição: A inscrição será considerada confirmada mediante pagamento do boleto bancário, ou caso negociada a forma de pagamento com a(o) responsável pelos cursos.

Desistência: Em caso de cancelamento de inscrição (após pagamento) não haverá reembolso, somente substituição de participante(s) ou concessão de crédito para futuros eventos. No entanto, para que ocorram tais substituições, ou créditos, solicitamos que nos envie um e-mail com antecedência de 5 dias da data do evento.

Crédito: O crédito terá validade para 1 (um) ano (a partir da data da ocorrência), após este período o crédito perde a validade.

Substituição de inscritos: Mediante comunicação por e-mail do participante ou da empresa até cinco dias antes do evento.

Certificado: O certificado de participação no curso será providenciado após confirmarmos o pagamento do evento, a assinatura na lista de presença (com freqüência mínima de 75%) e recebermos as avaliações individuais do referido curso.

Cancelamento do evento: Apesar de remoto, o evento poderá ter sua data de realização e/ou local alterados em função do “quórum”. Caso isso venha a ocorrer, e considerando que as alterações não lhe sejam convenientes, você poderá optar pelo “reembolso integral do valor investido” ou um crédito para outro evento.

Não emissão de notas fiscais: a Softex é uma entidade sem fins lucrativos e não emite notas fiscais. O Curso em questão, com recibo enviado, não deve ter retenção na fonte de tributos, conforme lei federal complementar 116/03, artigo 3º, inciso I a XXII. Para ler a declaração completa favor clique no link a seguir: Declaração.

Recomendações:

– Recomenda-se que os inscritos levem o Guia Geral 2009 do MPS.BR impresso. O documento está disponível no site do MPS.BR na seção Guias.

Direitos Autorais:

Este curso não poderá ser gravado, filmado, ou ter seus materiais reproduzidos sem autorização prévia e expressa da Sociedade SOFTEX, que é detentora de todos os direitos autorais.

Contatos:

SOCIEDADE SOFTEX
Cleide Gonçalves
[email protected]
Tel.: (19) 3287.7060
Fax: (19) 3287.8089

 

Curso para Implementadores do MPS.BR (C2-MPS.BR)
São Paulo/SP – 26, 27 e 28 de setembro de 2011 (2ª, 3ª e 4ª)

A Sociedade SOFTEX coordenadora do MPS.BR e a Fundação Carlos Alberto Vanzolini, comunicam as condições para inscrição no Curso para Implementadores do MPS.BR (C2-MPS.BR), com 24 horas de duração:

Data: 26, 27 e 28 de setembro de 2011 (2ª, 3ª e 4ª)
Horário: 08h00 às 12h00 – 13h00 às 17h00 (24 horas)
Local: Fundação Vanzolini – Av.: Paulista, 967 – 5º andar (próximo ao metro Trianon Masp)

Instrutoras: Ana Liddy Cenni de Castro Magalhães e Sarah Kohan

Mini currículo: Ana Liddy Cenni de Castro Magalhães

Bacharel em Ciência da Computação pela UFMG, Mestre em Ciência da Computação pela USP, Doutora em Engenharia Elétrica pela UFMG e Especialista em Melhoria de Processos de Software pela UFLA. Em mais de 25 anos de experiência na área de computação, trabalhou como programadora e analista de sistemas na Construtora Andrade Gutierrez; como gerente de informática e analista de sistemas na UNESP; como gerente de tecnologia na ATAN Sistemas (Atual Accenture); como professora adjunta na Faculdade Pitágoras e professora colaboradora na UFLA; como analista da qualidade sênior na FITec Inovações Tecnológicas e como consultora em melhoria de processos pela SWQuality. Atualmente é Certified Scrum Master, professora de pós graduação na Universidade FUMEC, consultora em melhoria de processos de software pela QualityFocus e atua junto ao Programa MPS.BR como membro da Equipe Técnica do Modelo, implementadora, instrutora e avaliadora líder. Para maiores detalhes, consulte http://lattes.cnpq.br/2106034162135390.

Mini currículo: Sarah Kohan

Bacharel em Ciência da Computação – Instituto de Matemática e Estatística da Universidade de São Paulo. Mestre em Engenharia de Software pelo IPT – Instituto de Pesquisas Tecnológicas. Implementadora e Avaliadora Líder MPS.BR. credenciada pela SOFTEX. Auditora da ISO 9001:2000 e da GoodPriv@cy – padrão internacional de requisitos para o gerenciamento da proteção e privacidade dos dados. Co-autora das Normas Referência NRY2K – Problema do Ano 2000 e da Privacidade OnLine – NRPOL, publicadas pela Fundação Vanzolini.
Possui experiência em projetos de desenvolvimento software aplicativo e software básico. Nos últimos dez anos participa de programas de Qualidade, desenvolvendo atividades de treinamento, implantação melhorias de processo com base nos modelos CMMI, MPS.BR, ISO 12207 e ISO 15504, através da Fundação Carlos Alberto Vanzolini ligada a Escola Politécnica da Universidade de São Paulo. Tem participado de equipes de avaliação CMMI V1.2 (SCAMPI A e B), MA-MPS e QuickLocus como líder. Membro das comissões ABNT das Normas ISO 15504 e ISO 20000. Instrutora do curso de Introdução ao MPS.BR (C1- MPS.BR) credenciada pela SOFTEX.
Ministra cursos no programa de especialização da FIAP – Faculdade de Informática e Administração Paulista.

Objetivos do curso:

Apresentar e detalhar os resultados dos processos de software do Modelo de Referência para Melhoria de Processo de Software (MR-MPS), publicados no Guia Geral MPS.BR (disponível no Portal SOFTEX http://www.softex.br/mpsbr) – que foi desenvolvida em conformidade com as Normas Internacionais ISO/IEC 12207 e ISO/IEC 15504 e é compatível com o CMMI.

Apresentar os  principais conceitos para implementação dos resultados.

Apresentar fatores não técnicos para implantação de processos de software.

Realizar exercícios para fixação de conceitos e sobre a elaboração de um processo de software de acordo com o MPS.BR.

Exercitar como preparar uma organização na preparação para uma avaliação MPS.BR.

Público-alvo do curso:

Este curso destina-se a profissionais envolvidos na definição e implementação de processos de software, sejam eles gerentes de controle de qualidade, gerentes de projetos ou engenheiros de software de forma geral.

Pré-requisito do curso:

– Participação no Curso de Introdução ao MPS.BR (C1)

Inscrição no curso:

R$ 1.200,00 (um mil e duzentos reais) – INSCREVA-SE AQUI

– O curso será realizado com um mínimo de quinze (15) e um máximo de trinta (30) inscrições efetivamente pagas até o dia 16 de setembro de 2011.

Confirmação da Inscrição: A inscrição será considerada confirmada mediante pagamento do boleto bancário, ou caso negociada a forma de pagamento com a (o) responsável pelos cursos.

Desistência: Em caso de cancelamento de inscrição (após pagamento) não haverá reembolso, somente substituição de participante(s) ou concessão de crédito para futuros eventos. No entanto, para que ocorram tais substituições, ou créditos, solicitamos que nos envie um e-mail com antecedência de 5 dias da data do evento.

Crédito: O crédito terá validade para 1 (um) ano (a partir da data da ocorrência), após este período o crédito perde a validade.

Substituição de inscritos: Mediante comunicação por e-mail do participante ou da empresa até cinco dias antes do evento.

Cancelamento do evento: Apesar de remoto, o evento poderá ter sua data de realização e/ou local alterados em função do “quórum“. Caso isso venha a ocorrer, e considerando que as alterações não lhe sejam convenientes, você poderá optar pelo “reembolso integral do valor investido” ou um crédito para outro evento.

Certificado: O certificado de participação no curso será providenciado após confirmarmos o pagamento do evento, a assinatura na lista de presença (com freqüência mínima de 2/3) e recebermos as avaliações individuais do referido curso.

Não emissão de notas fiscais: a Softex é uma entidade sem fins lucrativos e não emite notas fiscais. O Curso em questão, com recibo enviado, não deve ter retenção na fonte de tributos, conforme lei federal complementar 116/03, artigo 3º, inciso I a XXII. Para ler a declaração completa favor clique no link a seguir: Declaração.

Recomendações:

– Recomenda-se que os inscritos levem o Guia de Implementação do MPS.BR impresso. O documento está disponível no site do MPS.BR na seção Guias.

Direitos Autorais:

Este curso não poderá ser gravado, filmado, ou ter seus materiais reproduzidos sem autorização expressa da Sociedade SOFTEX, que é detentora de todos os direitos autorais.

Contato:

SOCIEDADE SOFTEX
Cleide Gonçalves
[email protected]
Tel.: (19) 3287.7060
Fax: (19) 3287.8089

 

Prova de Melhoria do Processo de Aquisição de Software
(P4-MPS.BR)

30 de junho de 2011 (5ª feira)
CANCELADO!

A Sociedade SOFTEX, coordenadora do MPS.BR, comunica as condições para inscrição na Prova de Melhoria do Processo de Aquisição de Software (P4-MPS.BR):

Data: 30 de junho de 2011 (quinta-feira).
Horário: 13:00 às 17:00 horas (horário de Brasília), 4 horas de duração
Realização: Simultaneamente em diversos locais do país, onde tenham Agentes ou apoios da Softex e com um mínimo de 10 inscritos somados em todo o país até 23 de junho de 2011.

Pré-requisito: Curso de Melhoria do Processo de Aquisição de Software (C4-MPS.BR)

Tipo de Prova: A prova deverá ser MANUSCRITA, com letra legível (não poderá ser feita a lápis e nem com notebook). A prova será COM consulta ao material citado na bibliografia abaixo.

Bibliografia: Apostila entregue no Curso Melhoria do Processo de Aquisição de Software e o Guia de Aquisição. O Guia está disponível no site www.softex.br/mpsbr

Conceitos: – A (Aprovado) / NA (Não Aprovado)

Os aprovados poderão submeter-se à certificação como Consultor de Aquisição, cujas regras podem ser encontradas no COMUNICADO 12/2006.

Certificado Oficial: – Somente para os aprovados na prova.

Inscrições: Até 23 de junho de 2011.

– Preenchendo o cadastro em – INSCREVA-SE AQUI.

– R$ 500,00 (quinhentos reais).

Confirmação da Inscrição: A inscrição será considerada confirmada mediante pagamento do boleto bancário, ou caso negociada a forma de pagamento com a (o) responsável pelas provas.

Desistência: Em caso de cancelamento de inscrição (após pagamento) não haverá reembolso, somente substituição de participante(s) ou concessão de crédito para futuros eventos. No entanto, para que ocorram tais substituições, ou créditos, solicitamos que nos envie um e-mail com antecedência de 5 dias da data do evento.

Crédito: O crédito terá validade para 1 (um) ano (a partir da data da ocorrência), após este período o crédito perde a validade.

Substituição de inscritos: Mediante comunicação por e-mail do participante ou da empresa até 5 dias antes do evento.

Cancelamento do evento: Apesar de remoto, o evento poderá ter sua data de realização e/ou local alterados em função do “quórum”. Caso isso venha a ocorrer, e considerando que as alterações não lhe sejam convenientes, você poderá optar pelo “reembolso integral do valor investido” ou um crédito para outro evento.

Não emissão de notas fiscais: a Softex é uma entidade sem fins lucrativos e não emite notas fiscais. A Prova em questão, com recibo enviado, não deve ter retenção na fonte de tributos, conforme lei federal complementar 116/03, artigo 3º, inciso I a XXII. Para ler a declaração completa favor clique no link a seguir: Declaração.

Informações:

SOCIEDADE SOFTEX
Cleide Gonçalves
[email protected]
Tel.: (19) 3287-7060
Fax: (19) 3287-8089

 

Prova para Implementadores do MPS.BR (P2-MPS.BR)
08 de julho de 2011 – (6ª feira)

A Sociedade SOFTEX, coordenadora do MPS.BR, comunica as condições para inscrição na Prova para Implementadores do MPS.BR (P2-MPS.BR):

Data:  08 de julho de 2011 (sexta-feira).
Horário:  13:00 às 17:00 horas (horário de Brasília), 4 horas de duração.

Realização:  Simultaneamente em diversos locais do país, onde tenham Agentes ou apoios da Softex e com um mínimo de 10 inscritos somados em todo o país até 01 de julho de 2011.

Pré-requisito:  C1 – Curso de Introdução ao MPS.BR.

Tipo de Prova:  – A prova deverá ser MANUSCRITA, com letra legível (não poderá ser feita a lápis e nem com notebook).

– A prova será COM consulta (a apostila do Curso, ao Guia Geral e ao Guia de Implementação do MPS.BR). Os Guias estão disponíveis no site www.softex.br/mpsbr.

Conceitos:   – A (Aprovado) / NA (Não Aprovado).

Certificado Oficial: Somente para os aprovados na prova.

Inscrições:   até 01 de julho de 2011

– Preenchendo o cadastro em – INSCREVA-SE AQUI.

– R$ 500,00 (quinhentos reais).

Confirmação da Inscrição: A inscrição será considerada confirmada mediante pagamento do boleto bancário, ou caso negociada a forma de pagamento com a (o) responsável pelas provas.

Desistência: Em caso de cancelamento de inscrição (após pagamento) não haverá reembolso, somente substituição de participante(s) ou concessão de crédito para futuros eventos. No entanto, para que ocorram tais substituições, ou créditos, solicitamos que nos envie um e-mail com antecedência de 5 dias da data do evento.

Crédito: O crédito terá validade para 1 (um) ano (a partir da data da ocorrência), após este período o crédito perde a validade.

Substituição de inscritos: Mediante comunicação por e-mail do participante ou da empresa até 5 dias antes do evento.

Cancelamento do evento: Apesar de remoto, o evento poderá ter sua data de realização e/ou local alterados em função do “quórum”. Caso isso venha a ocorrer, e considerando que as alterações não lhe sejam convenientes, você poderá optar pelo “reembolso integral do valor investido” ou um crédito para outro evento.

Não emissão de notas fiscais: a Softex é uma entidade sem fins lucrativos e não emite notas fiscais. A Prova em questão, com recibo enviado, não deve ter retenção na fonte de tributos, conforme lei federal complementar 116/03, artigo 3º, inciso I a XXII. Para ler a declaração completa favor clique no link a seguir: Declaração.

Informações:

SOCIEDADE SOFTEX
Cleide Gonçalves
[email protected]
Tel.: (19) 3287-7060
Fax: (19) 3287-8089

 

Prova de Introdução ao MPS.BR (P1-MPS.BR)
08 de julho de 2011 – (6ª feira)

A Sociedade SOFTEX, coordenadora do MPS.BR comunica as condições para inscrição na Prova de Introdução ao MPS.BR (P1-MPS.BR):

Data: 08 de julho de 2011 (sexta-feira).
Horário: 13:00 às 15:00 horas (horário de Brasília), 2 horas de duração.

Realização: Simultaneamente em diversos locais do país, onde tenham Agentes ou apoios da Softex e com um mínimo de 10 inscritos somados em todo o país até 01 de julho de 2011.

Pré-requisito: C1 – Curso de Introdução ao MPS.BR.

Tipo de Prova: – A prova deverá ser MANUSCRITA, com letra legível (não poderá ser feita a lápis e nem com notebook).

– A prova será SEM consulta.

Conceitos: – A (Aprovado) / NA (Não Aprovado).

Inscrições: até 01 de julho de 2011

– Preenchendo o cadastro em – INSCREVA-SE AQUI.

– R$ 250,00 (duzentos e cinqüenta reais).

Confirmação da Inscrição: A inscrição será considerada confirmada mediante pagamento do boleto bancário, ou caso negociada a forma de pagamento com a (o) responsável pelas provas.

Desistência: Em caso de cancelamento de inscrição (após pagamento) não haverá reembolso, somente substituição de participante(s) ou concessão de crédito para futuros eventos. No entanto, para que ocorram tais substituições, ou créditos, solicitamos que nos envie um e-mail com antecedência de 5 dias da data do evento.

Crédito: O crédito terá validade para 1 (um) ano (a partir da data da ocorrência), após este período o crédito perde a validade.

Substituição de inscritos: Mediante comunicação por e-mail do participante ou da empresa até 5 dias antes do evento.

Certificado Oficial: O certificado de participação na prova será providenciado após confirmarmos o pagamento do evento, a assinatura na lista de presença e aprovação na referida prova.

Cancelamento do evento: Apesar de remoto, o evento poderá ter sua data de realização e/ou local alterados em função do “quórum”. Caso isso venha a ocorrer, e considerando que as alterações não lhe sejam convenientes, você poderá optar pelo “reembolso integral do valor investido” ou um crédito para outro evento.

Não emissão de notas fiscais: a Softex é uma entidade sem fins lucrativos e não emite notas fiscais. A Prova em questão, com recibo enviado, não deve ter retenção na fonte de tributos, conforme lei federal complementar 116/03, artigo 3º, inciso I a XXII. Para ler a declaração completa favor clique no link a seguir: Declaração.

Informações:

SOCIEDADE SOFTEX
Cleide Gonçalves
[email protected]
Tel.: (19) 3287-7060
Fax: (19) 3287-8089


CURSO PARA AVALIADORES DO MPS.BR (C3-MPS.BR)

Rio de Janeiro, RJ – 18, 19 e 20 de agosto de 2011

A Associação para Promoção da Excelência do Software Brasileiro – SOFTEX, coordenadora do Projeto MPS.BR – Melhoria de Processo do Software Brasileiro, comunica as condições para inscrição no Curso para Avaliadores do MPS.BR (C3-MPS.BR), com 24 horas de duração, para uma turma com até 30 participantes, a ser realizado no Rio de Janeiro/RJ, nos dias 18, 19 e 20 de agosto de 2011.

O Curso para Avaliadores do MPS-BR (C3-MPS.BR) é pré-requisito para inscrição, futuramente, em Prova para Avaliadores do MPS.BR (P3-MPS.BR).

•    Requisitos mínimos para candidatar-se ao Curso de Avaliadores MPS.BR:

Caso 1: Implementadores MPS
1.    Treinamento MPS
ter participado de Curso de Introdução ao MPS.BR (C1-MPS.BR)
ter sido aprovado em Prova para Implementadores do MPS.BR (P2-MPS.BR).
Obs: Não há mais obrigatoriedade de ter feito a prova P1 nem de cursar C2. Pode-se após C1, fazer a prova P2, caso se deseje.

2.    Formação acadêmica:
Formação acadêmica sólida (especialização ou mestrado concluídos na data de inscrição para análise do Curriculum Vitae)
e
Conhecimento comprovado de Engenharia de Software com foco em processos de software

3.    Experiência profissional:
Experiência comprovada de 6 (seis) anos na área de Engenharia de Software, no mínimo,
e
Experiência comprovada de 3 (três) anos em gerência de projetos de software, no mínimo, ou experiência comprovada de implementação de processos de software onde a unidade organizacional obteve nível de maturidade do MR-MPS.

Caso 2: Lead appraisers CMMI  que desejem se tornar avaliadores MPS
O Programa MPS.BR reconhece como adequado o processo de seleção e formação de lead appraisers  realizado pelo SEI (Software Engineering Institute),. Desta forma, caso um lead appraiser deseje se tornar, também, avaliador MPS, é reconhecido como cumpridos os requisitos estabelecidos no MPS para formação acadêmica e experiência profissional.
Um lead aprraiser que deseje ser avaliador MPS, deve ao enviar seu Curriculum Vitae, comprovar sua condição de lead appraiser.

•    Cronograma:

Até 08 de julho de 2011 (data limite de postagem nos Correios), os candidatos deverão submeter seus currículos, documentação comprobatória completa, mesmo que já tenham enviado à Softex em outra ocasião (não serão considerados itens do currículo que não estiverem comprovados ao se apresentar a candidatura ao curso) e preencher o formulário anexo para seleção de até 30 participantes, mediante o pagamento da análise do currículo no valor de R$ 300,00 (trezentos reais) com a seguinte identificação “CURRICULUM VITAE DE CANDIDATO AO CURSO PARA AVALIADORES DO MPS.BR (C3-MPS.BR),  em papel, via Sedex, aos cuidados de:

Ana Regina Rocha
Av. Epitácio Pessoa, 3330, apto. 504, Lagoa
Rio de Janeiro/RJ
CEP – 22471-001

O comprovante de depósito bancário da análise de currículo deve ser enviado por mensagem eletrônica à Cleide Gonçalves – [email protected] e [email protected].

Até 28 de julho de 2011, a SOFTEX divulgará até 30 candidatos selecionados dentre os currículos submetidos. Não há possibilidade de recurso a esta seleção.

Até 08 de agosto de 2011, os candidatos selecionados deverão confirmar sua participação no Portal www.softex.br/mpsbr, mediante o pagamento da inscrição no curso valor de R$ 1.200,00 (um mil e duzentos reais).

Caso haja alguma desistência, para completar uma turma com até 30 participantes, a SOFTEX poderá chamar outros candidatos obedecendo a ordem em que foram classificados os currículos. Entretanto não há qualquer obrigatoriedade da SOFTEX para isto, podendo ficar sem preenchimento uma ou mais vagas.

O pagamento da análise de currículo deve ser feito para:

SOFTEX MPSBR
Banco do Brasil
Agência: 2447-3
Conta: 12.765-5
CNPJ: 01.679.152/0001-25

Programa do Curso para Avaliadores do MPS.BR (C3-MPS.BR)

18 de agosto de 2011 (5 ª feira – 8 às 12 e 14 às 18 horas)
•    Processo e Método de Avaliação (MA-MPS)

19 de agosto de 2011 (6 ª feira – 8 às 12 e 14 às 18 horas)
•    Como conduzir uma avaliação MPS.BR: controle de tempo, entrevistas, atitudes do avaliador
•    Instituições Avaliadoras
•    Observação de Avaliadores Líderes
•    Auditorias

20 de agosto de 2011 (sábado – 8 às 12 e 14 às 18 horas)
•    Exercício de avaliação inicial

Instrutores:
Ana Regina Cavalcanti da Rocha, Coordenadora da ETM, Avaliadora Líder Experiente MPS.BR
Cristina Ângela Filipak Machado, Membro da ETM, Avaliador Líder Experiente MPS.BR
Gleison dos Santos Souza, Membro da ETM, Avaliador Líder Intermediário MPS.BR